Veelgestelde vragen

Lees hieronder de antwoorden op veelgestelde vragen rond onze (nieuwe) producten en diensten. 

xential

Wanneer kunnen we SCIM verwachten?

In de gepresenteerde roadmap staat SCIM gepland voor Q2 2026. 

Betekent dat Java-loze Studio dat Java niet geïnstalleerd hoeft te worden?

Dat klopt inderdaad. Voor xential is dan geen Java Runtime Editor (JRE) of OpenJDK meer nodig. De Java-loze studio is gebouwd volgens het zero footprint principe. Tegelijkertijd geldt wel dat we altijd per klant en per situatie bekijken wat er nodig is om een stabiele werking van de software te garanderen.

Alle nieuwe toevoegingen zoals Java loos en SCIM, worden die ook op de on premise applicatie aangeboden? Of enkel in de SaaS applicatie?

Deze updates komen beschikbaar in zowel de on premise als de SaaS-applicatie. Wij hebben eerder gecommuniceerd dat de ondersteuning van de on premise versie van xential gaat stoppen per 1-1-2027. Daarna blijft de software bruikbaar, maar zonder updates, ondersteuning of doorontwikkeling.

Tot wanneer supporten jullie de huidge versie van xential en doen jullie nog doorontwikkeling? Dus wanneer moet je over naar Create?

Minimaal tot en met 2030 blijft de software van xential ondersteund worden. Tot die tijd bekijken we per klant en per situatie of en wanneer je over kunt naar Create. 

Create

Wanneer wordt de nieuwe software voor gemeenten vrijgegeven?

Create komt per 01-01-2026 beschikbaar voor partners en softwarebedrijven. Vanaf Q3 2026 hopen we nieuwe klanten en aanbestedingen met Create te kunnen doen. Wij verwachten per 01-01-2027 de eerste bestaande klanten over te kunnen zetten. Wij bekijken per klant en per situatie - in overleg met de klant - of en wanneer een eventuele overstap verstandig is.

Xential en NGX zijn flexibele applicaties waarin aanpassingen en veranderingen makkelijk op de klant kunnen worden afgestemd. Wordt Create niet te log/groot?

Create wordt gebouwd en uitgebreid volgens dezelfde filosofie als de huidige xential applicatie: gebruiksvriendelijk en flexibel. De applicatie bevat uitgebreide functionaliteiten, maar we zorgen er voor dat alleen de functionaliteit die voor jouw organisatie van belang is, beschikbaar (zichtbaar) is in jouw inrichting.

Hoorde ik nu zeggen dat einde van het jaar, begin 2026 Create met NGX functies beschikbaar komt?

Create komt per 01-01-2026 beschikbaar. Daarin zijn alle functionaliteiten van NGX beschikbaar, in lijn met de roadmap van NGX van destijds.

Zijn alle integraties die we nu kennen met de huidige xential straks met create nog steeds mogelijk?

We gaan bestaande integraties ook beschikbaar maken in Create. 

Wanneer is Create een waardige vervanger van het huidige xential product?

Het streven is om eind 2026 Create de beste optie te laten zijn voor nieuwe klanten. Natuurlijk is het sterk afhankelijk van wensen en behoeften van bestaande klanten wanneer Create ook voor hen de beste oplossing zal zijn. Vanaf Q2 2026 starten we een GAP-analyse om het gat tussen functionaliteiten in xential en Create in kaart te brengen. De uitkomsten hiervan verwerken we in een roadmap. Wij bekijken steeds per klant en per situatie wanneer Create voor jullie een waardige vervanger is. 

Anonimisering binnen Create, is dat een mogelijkheid?

Net als voor de huidige software van xential kunnen we voorbereidingen treffen in templates om anonimisering makkelijker te maken (denk aan 'grondslagen'). Daarnaast zullen we potentieel ook in Create integraties bouwen met de bekende anonimiseer-oplossingen.  

Komt er een migratietool van Xential naar Create?

We leveren ondersteuning bij de overgang naar Create. Een migratietool is daar een onderdeel van. 

Is er een mapping beschikbaar met de functionaliteit in xential en die in Create?

Vanaf Q2 2026 starten we een GAP-analyse om het gat tussen functionaliteiten in xential en Create in kaart te brengen. De uitkomsten hiervan verwerken we in een roadmap. Wij bekijken steeds per klant en per situatie wanneer Create voor jullie een waardige vervanger is. 

Zorgen jullie voor een naadloze overgang van het huidige xential platform naar de nieuwe Create omgeving? (Zonder dat alles opnieuw gebouwd moet worden)

We leveren ondersteuning bij de overgang naar Create. Een migratietool is daar een onderdeel van. We kunnen niet garanderen dat (complexe) sjablonen niet opnieuw gebouwd hoeven te worden.

Tip: wacht niet te lang met duidelijkheid bieden want organisaties kunnen nu voor een contracteinde staan en moeten keuzes maken rond aanbesteding of niet?

Dit nemen we ter harte. We gaan vanaf 2026 duidelijk communiceren over de stand van zaken rond Create. 

Hoe gaat de preview van Create om met een afwijkende voettekst op pagina 3 als voorbeeld.

Dit werkt hetzelfde zoals je nu in Word gewend bent, als je een Word-document omzet naar PDF. 

Digitale toegankelijkheid

Als je het document wat nu opgebouwd is in Create opent in Word en dan AssistPro hierop loslaat, voldoet het document dan aan de Digi toegankelijkheid?

Als je in Create (of xential) digitaal toegankelijke templates hebt gebouwd, zul je standaard documenten opbouwen die al digitaal toegankelijk zijn. Met de Word-plugin van Assist Pro kan je elk Word-document digitaal toegankelijk maken, of het nu is opgebouwd in Create, xential, of op nog een andere manier.

Wat zijn de (abonnements-)kosten van Assist Pro?

Voor het gebruik van AssistPro betaal je per gebruiker per jaar, met een staffel. Daarbij geldt, hoe meer gebruikers, hoe lager de kosten per gebruiker:

Eformity

Kan eformity gebruik maken van dezelfde templates als xential? Of doet beheer alles dubbel?

Op dit moment maken eformity en xential geen gebruik van dezelfde templates. Bedenk daarbij wel dat er (waarschijnlijk) nu helemaal geen beheer op de niet-procesdocumenten zal plaatsvinden. Dat wordt - met de inzet van eformity hiervoor - terug gebracht naar 'maar' twee plekken: xential voor procesdocumenten en eformity voor niet-procesdocumenten.