Ontzorgd en lage (instap-)kosten
Organisaties die gebruik maken van onze SaaS-oplossing hoeven zich geen zorgen te maken over beheer en onderhoud van eigen IT-systemen, of over technisch applicatiebeheer. Doordat wij altijd toegang hebben tot de klantomgeving, kunnen wij vlot nieuwe releases uitleveren en razendsnel ondersteuning bieden. De SaaS diensten van xential kennen een geringe cost of ownership doordat vooraf geen grote investeringen in licenties worden gedaan. In plaats daarvan betalen organisaties een (totaal-)prijs per gebruiker. Door het delen van resources (het zogenaamde multi tenancy) met andere afnemers kan in de meeste gevallen een aanzienlijk kostenvoordeel worden behaald. Bij de implementatie rekenen we eenmalige (vaste) opstart- en inrichtingskosten, onder meer voor het integreren met applicaties van derden en het inrichten van authenticatie en user provisioning.
Flexibiliteit, beschikbaarheid en veiligheid
De SaaS-omgevingen zijn flexibel zodat ze (waar nodig) snel en gemakkelijk op- en afgeschaald kunnen worden. Zo bewegen deze mee met groei of krimp van jouw organisatie. Daarnaast zijn ze volledig hoog beschikbaar ingericht, dat wil zeggen dat in geval van calamiteiten direct wordt overgeschakeld naar zogenaamde failover-systemen. De omgevingen zijn vrij van single point of failures, waardoor optimale beschikbaarheid kan worden geboden.
Zowel op datacenter-, als op applicatieniveau worden de systemen continu gemonitord en elke nacht volledig gebackupt op speciaal toegewezen backup-storage. Verkeer verloopt via een versleutelde internetverbinding óf middels een site-to-site VPN-verbinding.
Alle (persoons-)gegevens op de SaaS-oplossingen zijn slechts door een select aantal medewerkers van INTERACTION|NEXT op te vragen, enkel door middel van een VPN-verbinding en te allen tijde middels meervoudige verificatie. Deze medewerkers zijn aangewezen op basis van een autorisatiematrix, hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend en zijn in het bezit van een recente Verklaring Omtrent Gedrag.
Datacenter
Onze hostingpartner maakt gebruik van twee eigen duurzame datacenters op Nederlandse bodem en is onder meer gecertificeerd volgens de normen ISO/IEC 9001, ISO/IEC 14001, ISO/IEC 27001 en NEN7510.
De datacenters worden 24/7 beveiligd, gemonitord en zijn op alle gebieden redundant. De infrastructuur is volledig virtueel waardoor er eenvoudig en snel horizontaal als verticaal kan worden op- en afgeschaald.
De systemen worden begeleid door een FortiGate firewall platform, die beheerd en gegarandeerd wordt door de hostingpartner. Dat verzekert alle deelnemers van een hoog beschikbaar en veilig platform!
Het datacenter is aangesloten op de Nationale Wasstraat tegen DDoS aanvallen. Daar leiden ze publiek internetverkeer van een aangevallen provider langs geavanceerde apparatuur voor een grondige ‘wasbeurt’, waarna de provider het schone verkeer terug ontvangt over een apart VLAN.
Kernwoorden
- Toegang via versleutelde internetverbinding óf middels VPN-verbinding;
- Beschikking over de nieuwste technieken op (onder meer) het gebied van aansturing en authenticatie;
- 24/7 monitoring, backup en recovery;
- Continu beschikking over de laatste releases;
- (Totaal-)Prijs per gebruiker per maand.